搜索市场空间变数多 必应中国机会有几多?
2013-07-22 10:26:54
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/黄井洋

周末和几个朋友小聚,聊天的时候一朋友提到了他上个月参与的一个活动,是微软Bing和谷歌搜索的全球PK大赛。这是一个网友参与的盲测活动,用于对比Bing和谷歌优劣。据说已经吸引了数百万网友参与,让我感觉意外的是盲测结果,大概75%的网友认为Bing搜索体验更优。

事实上,盲测之类活动非常多,之前最有名的当属百事可乐的盲测活动。至于搜索引擎的盲测,这些年还未有过。当天下午到家,我就搜索找到了PK的页面,随便输入了几组内容搜索,想看看Bing有什么神奇之处。

有些意外的是,第一组输入的“变异蔬菜”、“诺基亚1020”、“复旦大学”、“科帕奇”和“91 19亿”的结果全部选择了Bing,随后有反复输入其他内容,发现仍然是Bing占多数。于是我觉得有必要认真考虑一下这问题。

首先,通过多次搜索对比可以很直接的感觉到Bing在内容显示上更准确,结果也更符合预期。对于用户而言之所以使用搜索引擎,就是想找到所需的信息,而不是累赘无用的关键词广告信息。比如搜变异蔬菜,一是想知道到底是个什么事情,然后才是想看看变异蔬菜是什么。在这方面,Bing能更加智能的去理解用户的目的,做出逻辑性更强的结果展示,这也是微软实体搜索对现有搜素引擎结果准确度带来的一次很大的提升。

当然,从搜索结果数量上来所,谷歌是Bing的近10倍之多。然而多即繁,繁则容易导致目标偏离。在这个信息大爆炸的时代,每日产生的数据成倍数的增加,所以没有哪个用户会对搜索结果仔细的翻阅。另外,如果从使用效率上而言,大量抓取不被使用的数据这对搜索引擎而言算不算是一种严重的资源浪费呢!

其次,搜索市场空间仍然很大,市场变化存在很多变数,没有谁可以保证一直第一,Bing仍有机会。由于Bing在中国搜索引擎市场占比不足1%,外加百度65%的占有率镇压,所以在中国的发展情况不被看好。

但是,据一项针对中国搜索引擎使用情况的调查报告显示,约78%的网民表示只要查询信息首先使用搜索引擎;而在浏览器中安装搜索工具条或插件的用户则超过87%。所以说,PC及移动终端的搜索市场空间是很大的,市场环境更是不断改变。

而微软最新推出的操作系统Windows 8.1带来了许多根据消费者的反馈而来的新功能,其中便包括完全重新设计过的搜索体验。必应以平台的形式被整合在微软新的操作系统中,用户通过必应可以"无处不在"地进行搜索,包括用户的PC、云端和互联网。在未来,该微软还计划在Metro/Modern应用中添加搜索支持。要知道“无处不在”是个很可怕的概念,你将会不知不觉中就在使用必应搜索,这是对用户新的搜索习惯的培养。要知道市场上微软的操作系统占到90%以上的市场份额,随着新的操作系统的普及,未来必应的市场空间会有多大呢?

再回到Bing与谷歌的PK赛上,之所以选择谷歌也有其内在原因。在全球搜索市场只有Bing和谷歌,放眼未来,谷歌才是真正的对手。而在美国搜索市场,Bing连同雅虎大概占到30%的市场份额,虽然与谷歌66.7%的份额差距很大,但从最近一段时间的趋势来看,差距正在逐步减小,这对于Bing来说才是最重要的。

而在中国市场,微软和谷歌可谓一进一退。微软不断加强在中国市场的布局,与百度、360等对手也保持着很好的关系。另外,还同阿里巴巴及优酷等多家视频网站建立合作关系,广泛为其引流。特别是今年微软启动中国搜索市场战略开始,相继推出了必应词典、必应输入法、必应读心机器人、必应地图、必应影响力等等。

而谷歌不仅在2010年初宣布离开中国大陆,近日谷歌大中华区负责人、谷歌全球副总裁刘允确认将于近期离职,接替他的则是欧洲来的“洋高管”,这表明谷歌在亚太地区的前景日渐衰退,对用户而言则意味着谷歌又一步远去。

最后,微软要让用户知道Bing与谷歌的不同,并尽可能的体现出优秀的特性。想让用户改变使用习惯是一项很艰巨的任务,必须让用户直观感受到新的东西才能引起他们的兴趣。而本次搜索PK赛让用户体验到了Bing的不断优化和在使用体验上的进步。

此时的Bing需要加快脚步去搞创新,借着在英文搜索上的优势,不断的提高中文搜索上的功能和使用体验,为将来打好基础。或许在可预见的几年时间里搜索市场会发生巨大的变化,而那个时候的Bing也早已拿到了前排的坐票。

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